Телекарта не показывает. Переход на новый спутник Express 80 at 80.0°E

Инструкция по настройке спутниковых антенн и ресиверов Телекарта

Антенна Телекарта
Антенна Телекарта

В связи с санкциями Телекарта больше не может вещать федеральные каналы со спутника Horizons 2 & Intelsat 15 at 85.0°E. В связи с этим, всем абонентам рекомендовано перейти на другой спутник Express 80 at 80.0°E. Официальный сайт Телекарта подготовил инструкцию по перенастройке спутниковых антенн и ресиверов. Посмотреть её можно тут.

Добавлено 07.06.2022г. Подробная инструкция установке и настройке оборудования телекарта тут.

Обращаем внимание, что для ресиверов EVO 09 HD вышло новое ПО:

Новое ПО для EVO 09 HD R3

Новое ПО для EVO 09 HD первой ревизии

ЧТО БУДЕТ СМОТРЕТЬ НОВЫЙ АБОНЕНТ
После завершения активации и проставления отметки о переводе на 80 градус абоненту будут доступны:
?e=1654876465&email=alexey markov%40mailДействующие акции
Обращаем внимание, что для участия в акции «Умножаем на 10» платеж должен быть внесен в течении 30 дней после активации карты доступа.
Просмотр без взимания платы до 31 июля 2022 года
текущей подписки абонента+50 самых рейтинговых телеканалов пакета «Премьер» и каналов дополнительных пакетов
?e=1654876465&email=alexey markov%40mail2000 рублей бонусами*
?e=1654876465&email=alexey markov%40mailЛьготные годовые и двухлетние тарифы**
на продление базовой подписки.
* Бонусы зачисляются на Лицевой счёт абонента с 1 августа 2022 года. Использование бонусов возможно в течение 6 месяцев, по истечении этого срока неиспользованные бонусы аннулируются. При этом Абоненту будет включён любой дополнительный пакет на выбор оператора на период, эквивалентный сумме в 2000 рублей.**Для участников акции «Умнажаем на 10»в течение срока действия бонусов льготное продление по годовым тарифам не действует. Базовая подписка продляется по месячному тарифу.

Для тех кто вводит транспондеры Телекарты вручную, полный список транспондеров можно посмотреть на сайте lyngsat.com.

При перенастройке спутниковой тарелки и приёмника используйте в меню ресивера следующие значения:

  • Транспондер DB2
  • Частота: 10981 МГц
  • Тип LNB: Универсальный
  • Символьная скорость: 45000 Мсим/с
  • FEC: 2/3
  • Поляризация: вертикальная
ВАЖНО! Завершение активации После активации карты ОБЯЗАТЕЛЬНО поставьте отметку «Переход на 80 градус» в личном кабинете или отправьте СМС на номер +79177677826 с текстом в одну строку через пробел: [номер карты доступа] ПЕРЕНАСТРОЙКА
БЕЗ ОТМЕТКИ о перенастройке оборудования абонент будет смотреть ограниченный список каналов. Продление подписки на условиях программы лояльности действовать не будет. Подписка будет продлеваться только помесячно.

На 02.06.2022г. на новом спутнике «Экспресс-80» продублировано 220 телеканалов из пакетов «Телекарты».

Налажено резервное вещание общероссийских обязательных общедоступных телеканалов, а так же спортивных, детских, региональных, музыкальных, телеканалов о путешествиях, приключениях, кулинарии и загородной жизни!

Так же продублированы телеканалы в часовой версии +4.

Теперь новости, передачи и ток-шоу Первого канала, телеканалов Россия 1, СТС, ТНТ, РЕН-ТВ, Домашний и Звезда доступны именно в то время, которое указано в программе передач!

Телеканалы доступны для абонентов завершивших перенастройку оборудования и проставивших отметку о перенастройке. Не забудьте обновить приемник.

В течение июня будут продублированы оставшихся 30 телеканалов.

Следите за новостями.

Другие новости про торговую марку «Телекарта» тут.


от

Комментарии

234 комментария на ««Телекарта не показывает. Переход на новый спутник Express 80 at 80.0°E»»

  1. Евгений

    А континент — ТВ тоже нужно перенастраивать на новый спутник? Или с Телекартой это разные вещи?

    1. Одно и тоже. Оператор «Орион Экспресс». Разные торговые марки.

    2. Аноним

      Да, нужно перенастраивать антенну!

  2. Илдар

    А если нет пункта телекарта восток?

    1. То задать параметры указанные выше вручную.

      1. Аноним

        Где именно задать

        1. В любом ресивере есть «Ручной поиск».

  3. Владимир

    Антенна стоит на крыше частного дома. В силу возраста она мне недоступна. Кто виноват, что спутник перестал работать? Кто теперь настроит антенну на новый спутник? Оплаченный период проходит без доступа к программам.

  4. Марина

    Действительно,люди не виноваты,что сменился спутник.Не каждый сможет настроить антенну правильно. У меня оплачено за год,срок заканчивается в октябре.Придется видимо прерывать договор,

  5. Талибова Динэ

    Я пожила женщина, я не могу перенастроить телевизор и антенну, что мне делать, я заплатила за новый приёмник, затем за годовую подписку и нечего не могу смотреть, настройщик просит 1200 рублей за перенастройку, это что за безобразие

    1. Санкции. Импортозамещение.

      1. Аноним

        С таким подходом и язвительными коментариями вы далеко уйдёте

        1. На спутнике 85 запретили федеральные каналы России (санкции). Телекарта перешла с импортного спутника на наш 80 (импортозамещение). В чём наша язвительность?

          1. Сергей

            Про санкции говорить модно стало. Ввел ли их владелец Интелсат- проверить сложно. но с проблемой настройки я столкнулся еще год назад. Предложили мастера (сам я радиоинженер) -отказался. Помудрил с тарелкой и смартфоном — что-то получилось. Теперь поменяли спутник. И со смартфоном найти его не получается. Ни в одной программе нет Експресс АМ5!!! Опять предложили мастера, вызов которого стоит 2500 р. !!! Такое впечатление, что мастера «отстегивают» Телекарте. Серьезно задумался перейти на Триколор.

          2. Согласен, 2500₽ это чересчур. Полную установку за 2000₽ делают. Ищите другого установщика, рекомендованная цена 1500₽. А если поискать, то и за 1000₽ можно найти.

          3. Алекс

            Язвительность ваша в том, что идёт регулярный официальный обман людей, в том числе и сейчас, с этим переходом на спутник в 80 град. Опубликуйте официальный документ по отказу для России в обслуживании спутника 85 град. Я с континентом и телекартой уже много лет, наблюдаю постоянное вытягивание денег у клиентов, причем чужими руками.

          4. Совсем не понял, в чём мы виноваты. Мы не Телекарта, денег ни с кого не берём. Обсуждаем ситуацию, если можем — помогаем советом. Ну видимо накипело, нужно куда-то высказаться.

    2. Боря

      У нас в Казахстане установка 600 рублей

  6. Садыков Кудретулла Дарханбаевич

    Помогите мне перенастроить телекарту. Я живу в Казахстане, Туркестанской обл. Жетысайском районе. Какой у нас спутник, какая чистота и всё что мне нужно знать о перенастройке. Пропало Россия — 1, Звезда, Первый канал, НТВ. Помогите пожалуйста.

    1. Хотя Вы пользуетесь незаконно (Телекарта официально обслуживает только граждан России), но спутниковый сигнал Вы ловите такой же как в России. Инструкции для Вас ничем не отличаются.

    2. Александр

      Вам нужно вызвать настройщика из кз, я тоже с юга кз с Шыма…настраиваю

  7. Антон

    Галка активировать не ставиться, в чем причина?

  8. Али

    Нету каналы на эксхрен 80 градусов сегодня вообще не показывают не каких каналы тут в Россию есть человек который может этого делать? Или лучше попросить специалист Европы чтобы починил вашу эксхрен 80 градуса

    1. Я не понимаю, на каком языке комментарий.

  9. Антон

    Перенастроил антенну себе и знакомым, все показывало ОК!, Сегодня все пропало. Технические работы?

  10. Наталья

    Сегодня перенастроила и антенну и ресивер, мощность 80%, качество 60%. Показывает только 21 канал и постоянно идут помехи. С чем это связано?

    1. Помехи. Маленький диаметр антенны, не точно смотрит на спутник, не верный поворот конвертера или препятствия.
      21 канал. Слабый сигнал или не отсканированы все транспондеры.

    2. 1)горизонт вытянул синал- 92% качество-64% и затянул гайки.
      2) Вертикаль стал опускать низ зеркала, (хотя говорили поднять)
      и получил сигнал 100% и 86%- качество..
      головку не трогал, достать не могу, ну нужно было конечно, пишут что поворот на 2* даёт ещё 5-7% качества..

  11. Наталья

    Подскажите пожалуйста почему у меня стала моргать зеленая лампочка и ничего не показывает? Может сломалось что-то? Дозвониться невозможно

    1. Видимо мигает на ресивере. Попробуйте заменить блок питания.

    2. Евгений

      Не торопитесь у телекарты проблемы с наземной доставкой сигнала, а так же проблемы при добавлении новых каналов на спутник, просят набраться терпения скоро все исправят

  12. Переходим на другое т в вещяние. А телекарта пусть свои проблемы решает без нас.

  13. Илья

    В Самаре 14.06. перестали работать половина каналов

  14. Кеша

    Сигнал отличный- или нет. Но раньше все 228 каналов работали спокойно. Но со вчерашнего дня все пропало только считанные каналы показывают подскажите что делать?

    1. Подождать, они налаживают в оперативном порядке. Бывают перебои.

  15. Сигнал хороший или нет не важно. Работали все 220 каналов спокойно без каких либо помех. А со вчерашнего дня перестало работать почти все. Только считанные каналы. И на 85 градусе и на 80 толку нету не работает. Подскажите что делать?

  16. Наталья

    Как отсканировать все транспондеры? Вручную можно или только автоматически?

    1. Наталья

      Ещё раз хочу уточнить как отсканировать транспондеры? Можно самому это сделать? А то показывает только 21 канал и то, половина рекламных(((

      1. Скорее всего Вы смотрите каналы в открытом доступе. Сканируйте транспондер в сетевом поиске:
        Частота 10981 вертикальная, DVB-S, символьная скорость (SR) 45000, FEC 2/3

  17. Сергей

    На счет «незаконности» просмотра Телекарты с территории Казахстана — Может вернешь тогда незаконно полученные от меня деньги за 10 лет с трех ресиверов? Кто ж тебя поставил то на вопросы отвечать…

    1. Мы от Вас и от других посетителей нашего сайта никаких денег не получаем. И нам безразлично с какой территории и какого провайдера Вы смотрите.

      У Телекарты нет лицензии на вещание в Казахстане. Поменьше афишируйте свой незаконный просмотр во избежание блокировки со стороны «Телекарты».

      1. Сергей

        Про незаконный просмотр в Казахстане, вы посмотрите территорию обхвата со спутника ,как будто ,,очерчена,, по границе стран бывшего СССР , сделана не случайно, хотели бы не вещать с странах кроме росой просто бы убрали луч с этих стран, сейчас можно зеркало на спутнике просто как по рисунку вещать территорию

        1. Да я не против, смотрите на здоровье. Просто предостерегаю, чтобы в техподдержке Телекарта не обмолвились. Заблокируют.

        2. Борис

          Если еще лучем будут двигать — вообще работать ничего не будет. Какое было отличное Активное ТВ! Нет, перекрыли кислород. Сколько с этой Телекартой крови уже выпили! Теперь этот переход! Забил все 10 частот с лингсата — крутил, крутил тарель -нет сигнала! Забил также вручную старые 5 частот 85 градуса — легко ловит. Два дня угробил — толку ноль!

          1. Возможно «крутили», когда у Телекарты были проблемы с подачей сигнала на спутник 80.

          2. Борис

            Нет, Алексей. Два дня, но с недельным перерывом. Может маловата тарелка? У меня офсетка, 0,95*0,86 м. Уровень со старого, 85-го спутника был -59…-60 db. Г. Актобе ( Западный Казахстан). Качество было хорошее, 80%. Но если на небе грозовые тучи — сигнал пропадал. А 80-й вообще не ловится. Что делать?

          3. Куда повёрнут конвертер и на сколько градусов? Антенна длиннофокусная или короткофокусная?

          4. Азимут спутника Экспресс 80 для Вашего города 151 градус, то есть тарелку нужно повернуть на 7 градусов правее.
            Угол возвышения 28 градусов, то есть антенна должна смотреть на 2 градуса выше.
            Угол наклона конвертера 18 градусов. Встаньте перед спутниковой антенной и поверните конвертер по часовой стрелке на 18 градусов (примерно на 7 часов).

            Это рекомендации конкретно для города Актобе и частично для всего Казахстана. Для каждого города нужно производить свои расчёты.

          5. Борис

            Спасибо за советы, Алексей. В конце концов заменил и тарелку и конвертор. Тарелку поставил Супрал 90, конвертор Инверто. Сигнал поймал, все есть. Но, должен сказать, сигнал слабее, чем был раньше. Долго толком не смотрел тв, не до этого было. А вот пару дней заметил такую проблему: около 18-40 МСК начинает рассыпаться картинка. Около 19 МСК вообще приема нет. И только в 19-10-15, становится снова стабильный прием. Что это? Отчего? Должен заметить, что и на старом спутнике такие регулярные пропадания были. Что можете сказать?

          6. Мало кто об этом говорит, на самом деле спутник на геостационарной орбите находится не точно на одном месте. Поскольку земля не идеально шарообразная, для нас спутник ходит по небольшой траектории в форме «∞». В идеале, нам надо быть в центре этого знака бесконечности. Но, иногда мы настраиваем антенну и попадаем в край этого знака.

            Скорее всего вы настраивали антенну утром, соответственно сигнал пропадает вечером. Поэтому попробуйте подстроить антенну и поймать наилучший сигнал в обед. А если Вы смотрите телевизор только вечером, то настройте антенну именно в то время, когда сигнал наиболее слабый. Удачи!

  18. Равиля

    Настройщик должен бесплатно перенастроить, или хотя бы за минимальную сумму. Это же не наша вина

    1. Наверное установщики считают, что это тоже не их вина. И поэтому не едут бесплатно.

      1. Ирина

        Знаете что? Раз Вы тут отвечаете всем, значит это кому-то нужно!!!И то, что Вы тут не при делах, не надо ля-ля. Проблема эта не моя, ни установщиков, а ваша(спутниковой компании, а то еще на свой счёт возьмете)!!! При покупке оборудования я уже оплатила установку, ни я ее поломала и сместила сигнал!!! Как менять приемники на более новые и советовать торговые точки, вы мастера, а тут вы не компитентны. Мне ваши 2000 баллов совершенно не уперлись!!! Восстановите мне мое уже оплаченное вещание!!! Пришлите на дом мастера и оплатите ему эти баллы!

        1. Надеюсь работники Телекарты увидят Ваш пост. Но, я не думаю, что они изменят свою политику.

        2. Светлана

          Ирина, полностью с вами согласна, я оказалась в такой же ситуации. И думаю, кто пользовался Телекартой откажется от такого ТВ,зря деньги в марте отдала за новое оборудование.

    2. Борис

      Спасибо, Алексей. Не думал об этом. Нигде этот эффект не упоминается. Теперь буду знать. Но тогда остается вопрос по самому спутнику. Получается, что мощность транспондера все-таки меньше, чем на прежнем спутнике? И еще. А какие есть возможности «выжать» максимально сигнал? С разумными затратами, разумеется.

      1. Да, с нового спутника сигнал слабее. Самый простой способ, увеличить диаметр антенны.

        1. Борис

          Алексей, добрый день! Все оказалось не так мрачно и безнадежно. У меня двухтюнерный рес Рикор. А еще есть малюсенький GI Micro plus HD. Купил как-то, не помню зачем. Решил попробовать этого малыша. И- о чудо! Сигнал 90/70%. Все принимает прекрасно. Настройка — в слепом поиске сам нашел все. И позиционирование тарелки происходит, как и должно. И никаких рассыпаний картинки. На тарель 90 см. сигнал стабильный. Так что- век живи, век учись.

  19. Игорь

    Невозможно смотреть. Горизонтальная поляризация затыки сплошные. Это только у меня?

  20. Сергей

    Здравствуйте. Подскажите как зарегистрироваться в личном кабинете и разблокировать карту. Не звонка не смс отправить не возможно. Как быть?

    1. Звонить в техподдержку Телекарта. 8 800 100-104-7

  21. Как активировать перенастройку на 80 градус читаем в статье «Все 250+ телеканалов Телекарты перенесены на новый спутник!».

  22. Наиль

    Если конвертор на антенне имеет выходы Low H, Low V, High H, High V или подобные, то нужно учитывать — что для Intelsat15 сигнал шел по выходам High H, High V, гетеродин 10600, сигнал 22к включен. А для Express 80 нужны выходы Low H, Low V, гетеродин 9750, сигнал 22к вЫключен.

  23. Наталья

    Спасибо огромное за объяснение, покрутили антенну нашли 251 канал. Все в хорошем качестве! Спутник настроен качественно. Урал, глубинка.

    1. Рады помочь!

  24. тАТЬЯНА

    этими бонусами можно будет оплатить следующий год
    ?

    1. Читайте внимательно условия. Официальный текст от Телекарты (конкретное слово выделяю жирным капсом!):

      * Бонусы зачисляются на Лицевой счёт абонента с 1 августа 2022 года. Использование бонусов возможно в течение 6 месяцев, по истечении этого срока неиспользованные бонусы аннулируются. При этом Абоненту будет включён любой ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ пакет на выбор оператора на период, эквивалентный сумме в 2000 рублей.

      Льготные годовые и двухлетние тарифы** на продление базовой подписки:

      Пакет Мастер. Вместо 1700₽, 1500₽ в год. Вместо 1700₽, 1500₽ за 2 года.

      Пакет Мастер SD. Вместо 1950₽, 1700₽ в год. Вместо 3400₽, 2900₽ за 2 года.

      Пакет Лидер. Вместо 2500₽, 2290₽ в год. Вместо 4500₽, 4000₽ за 2 года.

      Пакет Лидер SD. Вместо 2750₽, 2500₽ в год. Вместо 4900₽, 4500₽ за 2 года.

      Пакет Премьер. Вместо 3990₽, 3600₽ в год. Вместо 6500₽, 5500₽ за 2 года.

      *Все данные от официальных источников Телекарты. Наш сайт не несёт ответственности за выполнение компанией «Орион-Экспресс» своих обязательств!

  25. Денис

    В списке спутников нет такого названия спутника, как быть?

    1. Прочитать комментарии, написанные тут.

    2. Аноним

      Настроить в ручную

  26. Оксана

    Конечно вся ситуация вызывает возмущение. Мы заключали договор с Российской компанией. В наших договорах не прописано, что компания пользуется иностранным спутником….. Изначально бы не выбрали Вас. Мы должны получить оплаченную услугу.. То надо поменять оборудование, не смотря на то что оно рабочее. Только поменяли, теперь спутник не тот…. Настройщики выезжать не хотят в отдалённые населённые пункты…. Даже за деньги, или устанавливают нереальную сумму и отдаленные сроки.
    Печально. Конечно рассматриваем вопрос уйти конкурентам.

    1. Оксана, мы понимаем Ваше возмущение. Хотим заменить, наш сайт не является сайтом «Телекарта». Мы только рассказываем про цифровое телевидение в России. По возможности, даём советы.

  27. Владимир

    Часть транспондеров периодически распадается на пиксели какой уровень сигнала в Самаре антенна 0.9м.

    1. Попробуйте настроить антенну по тем транспондерам, на которых картинка распадается. Проверьте угол поворота конвертера и целостность зеркала (если зеркало положить на плоскую поверхность, оно должно полностью соприкасаться).

  28. Надежда

    Спутника нет в списке. Какой выбрать?

    1. Выбрать «Телекарта-Восток». Если не поможет, то «ручной поиск» и прописывать все транспондеры.

  29. Аноним

    Как вернуть деньги

    1. Если это вопрос, то как и везде. Пойти туда куда отдавали. В случае отказа подать в суд.

      1. Аноним

        Да везде проблема с 80 градусом платных канало, но бесплатные каналы показывают

        1. Если у Вас оборудование Телекарты и есть активная подписка не забудьте поставить отметку о перенастройке оборудования. Как это сделать тут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *